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發布日期:2016-07-25

transcosmos升級呼叫中心監控服務QICTO

提升外部評分和VOC(顧客心聲)收集,以擴大服務范圍

發布日期:2016-06-28

transcosmos發布基于360度全景圖的VR推廣啟動套件

一站式提供從網站誘導/申請/信息發送等功能設置到轉化率統計的端對端支持,促進VR在推廣上的應用

發布日期:2016-06-20

transcosmos增資中國領先的電子商務渠道經銷商優趣匯(UNQ)

積極推動在中國、東盟和歐洲市場的直銷模式

發布日期:2016-05-31

transcosmos通過Facebook Messenger提供客戶聯絡服務

經由企業帳號的消息/留言功能,為企業客戶提供銷售推廣和客戶關懷等服務

發布日期:2016-05-19

transcosmos全資收購Social Gear社交媒體運營公司

加強對于Facebook平臺的市場營銷和顧客關懷支持服務

發布日期:2016-04-26

transcosmos追加收購Merlin股份,使其成為子公司

在歐美語言市場擴展BPO/聯絡中心業務,同時強化電子商務服務的多語種支持和后臺功能

發布日期:2016-03-30

transcosmos在中國設立第七家客戶聯絡中心暨上海第三中心

為某知名手機品牌的終端用戶提供技術支持服務

發布日期:2016-03-30

transcosmos在韓國的業務不斷擴大,當地分支機構擴展至15家

在韓國新設5家銷售公司和1家運營中心

發布日期:2016-03-29

專售日本精品的電子商務網站“藤卷百貨店”開設首家實體店鋪

于2016年3月31日在日本東急廣場銀座店內開始營業

發布日期:2016-03-22

transcosmos和LINE達成基本合作意向,合資成立transcosmos online communications

新公司力求在聯絡中心推廣LINE在線聊天作為企業和客戶溝通的新方式

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